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Bonjour Ponpon, Effectivement, il est impossible de revenir au bouquet Panorama (plus commercialisé) après être passé au Family Fun. Mais vous trouverez peut-être votre bonheur avec Discover More ? Je reste à votre disposition pour toute question :)B
Annulation Family Fun pour retourner au Panorama ?
Bonjour, En date du 28 novembre dernier, j'ai reçu un mail de la part de Voo "Saviez-vous qu’avec votre Pack Tatoo, vous profitez gratuitement du bouquet Panorama ? Dès le 28 novembre, ce bouquet ne sera plus commercialisé mais remplacé par Family Fun. Une offre encore mieux adaptée aux envies des
Question
bonjour je suis un peu déçue je me rend compte aussi que mon trio passionnément me coute plus cher que le trio wahoo (8 euro par mois ) étant cliente cher voo depuis plusieurs année( plus de 15 ans ) j'aurais espérer que ca se face automatiquement
abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
Oui, c'était pour non paiement. Mon contrat a peut-être été résilié sans que je le remarque car c'était il y a quelques mois ou bien il y a eu un malentendu dans la communication. Je viens de remarqué que je reçois les chaines Discover sur ma box ev
Possibilité d'installation ?
Bonjour,Je suis étudiant et en cette fin d'année les cours doivent être suivis virtuellement. Malheureusement, toutes les installations sont suspendues même si je possède déjà le matériel nécessaire chez moi et qu'il est toujours en place. Est-ce qu'il existe une solution pour pouvoir me connecter s
Problème
Question: when you say check the "indoor" coaxial connection, what do you mean exactly? Cause all I can do is having a look if their are not damaged. Any more specific things to look at? Just also verify that all coax. connectors are well screwed ,
No Ranging Response received - T3 time-out
Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out".Just googling it there are t
Question
WIN is using the cable network then? Is VOO never giving fixed IP's? I've had dozens of professional clients in Wallonia and Brussels over the past 20 years who had fixed IP's. I never encountered VOO now I think of it, always some VDSL provider. In
Availability Voo Internet in 7912 Saint-Sauveur
Hi, We live in Frasnes-lez-Anvaing, Saint-Sauveur to be exact. We were never able to connect to Voo until now? The last few months we noticed dozens of Voo vans in de neighborhood and GIGA Internet signs everywhere. This week the signs also showed up in our street. And just now 5 minutes ago someon
Question
Hello, I don't see any more problems on your line. Can you tell me if the problem is still there?
Internet connection down every 20 minutes
Hi, It is completely impossible to use Voo service today. I have already lost my internet connection more than 10 times today. My account number has been added to my profile. I honestly hope that it is just a bad day, but as I came to the forum I am noticing a worrisome number of users with simila
Problème
Are you interested in learning more about the various voip service providers? lien douteux supprimé contraire à la charte.
Configuration modem technicolor pour utilisation ligne téléphonique VOIP
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je rencontre des problèmes de connexion avec ma ligne de téléphone VOIP (provider = OVH). Ci-dessous les éléments qu'on me demande de configurer au niveau du modem mais je ne sais pas comment procéder. Merci pour votre aide, Ludovic -------------------------- Voic
Problème
Bonjour, j'aimerai qu'une personne officielle VOO prenne en charge mon souci. J'ai contacté VOO au 078 pour un simple renseignement le 26/03/24 mais comme tout bon démarcheurs vous vous retrouver avec un truc qui tout compte fait ne vous intéresse pa
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
Hello @VenkatChandrasekaran, There are no more incidents on Ixelles at the moment. Your modem is online since 6pm. Is the connection functional?
Voo incident in Ixelles
I live in ixelles close to ULB. Yesterday night I received a message like there is an incident and the internet is down. I’m not sure if the incident is resolved as the internet is still not working.
Question
Solution acceptée
M6 music et Motors tv apres changement de Betv vers l offre voo
Bonjour, ne pouvant activer le pack discover more je suis passer chez voo pour l offre Betv et donc pouvoir activer le pack. tout cela c est bien passe, mais voila depuis ce 1 février je n ai plus accès a m6 Music et Motors Tv ce qui m embête un peu (beaucoup). Je me demandais donc quelle offre fall
Question
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Mes chaînes TV
Désactivation de plusieurs bouquets
Bonjour j'aimerais Désactiver 3 de mes 4 bouquet , Classé X a 14.95 , Canalplay a 9.99 et Discovery more a 9.99, je ne souhaite garder que Family fun , merci de faire le nécessaire pour que c'est 3 bouquet soient supprimer le 1 er Février car j'ai déja be tv et sa me suffit.Bonne journée
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
No Ranging Response received - T3 time-out
Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out".Just googling it there are t
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je ne suis pas satisfait du Pack One, simplement dû au fait que vous êtes au maximum de l'offre de VOO et que vous ne pouvez donc plus bénéficier d'une offre promotionnelle, puisque vous ne rapporterez plus rien. Etant client depuis la créa
Modification abonnement "Pack One"
Bonjour, N'étant pas satisfait de ma modification d'abonnement exécutée en novembre 2017 vers le "Pack One", je souhaiterai revenir à mon ancienne formule, à savoir : Pack Trio Passionnément. Serait-il possible d'effectuer ce changement ?
Question
Discover More est activé pour tout le monde, et tout les clients VOOmobile reçoivent 20 Go de data. Tu n'es donc pas laissé de côté, XENA. Il n'y a rien de plus qui est prévu pour l'instant. Comme je l'expli
BeTv en accès libre jusqu'au 6 avril
Bonjour,Je viens de recevoir un mail annonçant que voo ouvre l'accès à ses clients (non abonnées au bouquet BeTv) des 7 chaines BeTv jusqu'au 6 avrilEn ces temps de solidarité, où la santé est au cœur de nos préoccupations, VOO prend aussi soin de vous et vous offre les 7 chaînes de l’of
Question
This invoice concerns the refund following the error of the cancellation. Normally, there is no amount that should be taken by Zoomit and you should not receive any more in the future :)
Résiliation VOOmobile - déménagement à l'étranger
Nous somme démanger a létrangers le 12 Julie. Jais résilier ma VOO mobile numero plusieur foirs. Dans la site web, par émail et par contacter le service 5050 plusieurs fois. August, septembre et maitenent. Mais c'est impossible ! ! Veuillez confirmer svp la réception de ce Resilliation. Meilleur
Question
Canal+ a le même problème en France, après avoir aussi offert leurs chaînes : Peut-être que Betv (et Canal donc) ont justement cru que dans de telles circonstances, on ne leur tomberait pas dessus...Mais c'est hélas tout à fait logique qu'i
covid19
proximus et orange ont fait une action en faveur des clients suite au covid19 Voo dont la maison mère est nethys va t il suivre?
Question
Salut Marcs, Si je suit bien, si il dit qu'il a le One avec Famil Fun inclus, c'est que il a le Tatoo ... ?? Si pas, le pack Family Fun est alors payant en plus, combiné avec Discover ... J'avoue que ce n'est pas très clair comme explication ... s
Erreur dans la facturation de Discover More pour mon Pack
Bonjour, je vous contacte concernant ma facture j ai un pack one avec le bouquet family fun inclus et le bouquet discover more qui est a 14,99 mes j ai constaté que la réduction du discover more na pas été fait et que je paye toute même 14,99 alors que normalement il reviens a 10 euro en combinant
Question
Merci pour ces infos :-) Une autre question, avec cette carte est-ce que je reçois les même chaînes que celle sur la box évasion ? Vous aurez toutes les chaînes du bouquet de base et pour les bouquets payants ( uniquement avec les récents Family fun
Impossible de voir la compatibilité via le site
Bonjour, J'ai une TV samsung et bien qu'ayant un emplacement pour y mettre une carte TV numérique impossible de savoir si celle-ci est compatible avec mon téléviseur via la site. J'ai repris la référence du model sur la boite, si quelqu'un pouvait me confirmer ou pas avant achat, cela me rendrait v
Question
We’re putting back the temporary workaround, i3d and VOO were in communication today to apply a more permanent fix with the original routing but clearly it didn’t stick! My apologies.
Voix de robot sur discord
Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le
Problème
Solution acceptée
Hello, To cancel one or more services the number to call is 042664114 (from Belgium) or +3242664114 from another country.
NOSTROMO
commenté
il y a 11 mois
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Internet subscription cancellation
Hello, I would like to cancel my internet subscription on 30 June since I am moving out of the country. Can you please help me with that? I have registered in the forum with my customer number. Please let me know if you need any additional information. Thanks,
Question